IP网络对讲终端 银行ATM金融专用 语音对讲求助系统 CF-210
产品特性:
第二代银行IP对讲系统是专为银行设计的高可靠多功能IP对讲与广播系统。客户在操作ATM机遇到困难或遇突发事件时,可以一键发起向银行工作人员的求助。在求助发起的同时,系统会与视频监控系统进行联动,并将求助现场的画面自动弹屏出现在值班室的监控屏幕上,值班人员依据现场情况可对求助人进行及时帮助,也可对犯罪嫌疑人进行威慑喊话,紧急情况下,值班员通过控制台屏幕远程强行关闭相关自助银行大门。第二代银行IP对讲系统具备IP对讲调度功能,不但可以快速发起区域性的真人或语音合成广播,同时也可对所有对讲录音进行有效管理。
IP网络对讲机系统组成
IP对讲与广播系统,包括IP对讲面板、IP对讲主机、IP对讲服务器和中心话务台、呼叫路由服务器以及对讲调度软件、SDK开发软件包和壁挂式话机等可选配件。
IP对讲主机为IP对讲面板提供电源及语音选路。
IP对讲服务器为对讲主机提供连接服务并负责呼叫自动分配管理。
对讲调度系统统一管理网点终端状态,对讲,监听,广播,监控和门禁控制,也是协调内线电话和外线电话的通信平台。
对讲服务器通过语音中继与电话银行以及行政办公电话系统融为一体。
SDK开发软件包为银行系统集成商提供与视频监控及门禁联动操作的接口。
适用范围:
第二代银行IP对讲系统是采用IP及SIP技术, 基于电信级的IP电话解决方案创新而成的免提对讲系统。解决了传统IP数字广播对讲系统存在的非标准广播协议、智能化不足、应用业务能力弱、与电话网连通困难等问题。该系统结构清晰, 每个接入点无需单独布线,只要将系统接入局域网即可构成功能强大的对讲通讯系统,并实现计算机网络、数字视频监控、内部通信的多网合一。应用领域涉金融业、工业集团、轨道交通、监狱和医院等,特别为那些对通话功能和可靠性要求极高的场所设计。
技术参数:
智能背景音响:自带功放直连天花喇叭,其音量可随通话状态和环境自动调节。
语音集中更改:天花喇叭语音可在中心银行一次更改,自动下发到各自助银行。
远程寻呼监听:安保中心可直接拨号寻呼任意对讲面板,或监听任意对讲面板。
紧急求助锁定:紧急求助时/被监听时,对讲面板无法主动挂断,保证求助通信。
多个面板求助:单台对讲主机可支持多个对讲面板,单路或多路并发求助任选。
全程并发录音:系统设备自带通话录音功能,无需再购置昂贵的通话录音设备。
远程监管现场:安保中心通过软件界面遥控任意自助银行的门禁、监控等系统。
多个系统互通:客户紧急求助、银行客服电话和行政办公电话都可以无缝对接。
常规对讲功能:包括一键紧急求助、一键快速广播、分区广播、双向免提通话、远程维护、提供门禁、报警、录音等系统的接口。
超高性价比值:采用专有技术及优化设计,对比市场同质产品,性价比突出。
支持无缝堆叠:需要扩容时,核心设备可以无缝堆叠,最大程度保护已有投资。
无需重新布线:可充分利用已有网络接口,快速构建系统或进行系统扩容。
一键快速广播:中心只需按一“广播”键,就可实现实时广播。
任意广播寻呼:无需购买专用软件,即可实现单个、局部或全部终端的广播寻呼。
支持远程寻呼:无需购买专用软件,即可实现跨越Internet的远程广播寻呼。
双向免提通话:中心与终端间除广播方式外,其它均为双向免提通话模式,沟通更亲切。
支持全程录音:核心设备自带通话录音功能,无需再购置昂贵的通话录音设备。
与监控联动:核心设备已预留与门禁、报警、视频监控等系统的联动接口。
扩展公共广播:无论终端接口设备还是中心的话务台均可外接有源音箱或与音频放大器及室外号角组成传播范围更广的公共广播系统。
调整维护方便:得到授权,在本地或远程都可对终端和核心设备的WEB界面进行访问。
更多实用功能:核心设备可与电信运营商线路直接对接,在呼叫中心无人应答情况下自动转指定人员手机;在中心客服全忙的情况下,可让呼叫用户进入等待队列或直接自动语音提示用户留言提供联系电话后进行回访处理;核心设备也可与原有的普通电话交换机进行级联,将原电话通信系统与新系统融为一体,以便将中心客服解答不了的问题,实时转给更专业的人员处理。