老年呼叫器中心，老人紧急呼叫器，老人呼叫器
红色的是急救键，绿色的是家政服务键，只要轻轻一按，马上会有确定您住址的工作人员给您回电话，为您提供服务。”听了负责安装“老人一键通”的师傅的介绍，28号院的白奶奶频频点头。
近期，黄寺社区为2位70岁以上的居民安装了“老人一键通”。据了解，为空巢老人服务的“老人一键通”有两个功能，一是在老人遇到紧急、突发病的时候，按红色键就能直接联系到急救部门和自己的儿女，几方快速反应，解决老人的问题；二是在老人需要卫生清洁、做饭等日常家政服务时，按绿色键后，接到信息的服务中心工作人员会马上进行询问，并在两小时内为老人安排需要的服务。这是救命铃啊，前几次老伴突然发病，一时也找不到人手帮着送到医院，这次可好了。”家里已经安装好“老人一键通”的王大爷对记者说到。 对老人呼叫服务系统的理解大多数人存在个误区，误认为老人呼叫服务系统就是一套老人呼叫器。其实老人呼叫服务系统包括以下几个方面，共同组成一个老人呼叫服务系统。
居家养老服务系统组成：
社区数字化居家养老服务系统”由社区公共服务信息系统（服务网络、呼叫中心）、社区综合管理信息系统（三级系统平台）、智能终端通讯产品（一键通呼叫器、固定电话、老年手机）组成。
功能简介：
该系统可以提供电子档案动态管理、服务一键通、紧急求救报警、安全定位与巡更、远程医疗监控等功能。可为社区居家养老、养老机构监护、涉老社团管理、涉老企业服务等领域提供信息服务及安全管理。
1：档案动态管理
实行用户系统档案动态管理。通过对老年人和服务商档案进行动态管理，可以实现呼叫接入及档案信息同步，减少服务沟通环节，快速实现服务对接；系统管理及报表生成，可使监督部门对服务过程及效果有明晰了解，便于系统运行的监督和管理；亲情提示功能可及时根据系统预设节日，发送节日问候、生日祝福等，将政府及为老服务机构的关怀及时送至老年群体的终端，促进沟通与联系，建立和谐民政关系。
2、阳光服务一键通
本项目通过与移动、电信等通讯运营商合作，可在服务终端上设置“阳光服务一键通“，联合为老服务企业及志愿者等，为老年人提供日常起居的各类服务，包括家政服务、出行陪伴、卫生服务、订餐服务、代理采购和事务语音提示等服务。
通过“阳光服务一键通“的设置，可将常规服务电话和紧急呼叫号码在通讯终端上进行快捷键设置，并可对服务机构进行服务质量星级评定，建设并规范为老服务企业，搭建老年产业供求双方的对接平台，推动本市老年产业健康、有序发展。
3、紧急求助报警
紧急求助报警联网系统（120紧急呼救系统|紧急呼救系统|呼叫器）由中心接收平台及用户终端构成，其主要功能是当用户遇到突发事件或需要中心管理人员服务时，按下呼叫按钮，就可与社区服务中心联系，在中心的计算机屏幕上就会即时显示出该用户的资料（如用户姓名、地址、家属电话、病历等），接线员也可以通过电脑上弹出的老人资料，了解到用户的资料，并快速派出或调度救护车前往施救，同时与相关医院、子女、单位取得联系，使求助病人在最短时间内得到及时有效的救治。
4、安全定位与巡更
定位系统可有效为老年人安全提供有效监护，便于及时提供服务和救助；巡更技术可有效提高系统内服务管理人员的工作效率，利用数字化通讯技术，及时了解被监护人的健康情况。
巡更技术专注于老年人、残友、病人特殊群体的生活和身体特点，分别配置适用于他们的定制软件管理功能，定时对被监护人进行安全巡更，支持监护人使用各种类型的座机或手机终端。
智能终端：
智能终端是随着通讯信息技术的发展，针对老人使用特点的通讯终端也快速的丰富起来了。目前适合老人的终端主要分为三大类：
1、无线呼叫器
大键盘、大声音、大字幕；配有收音机和手电筒；配置有一红一绿两个快捷键，内置养老服务热线号码，可一键接通服务中心坐席人员。定制并接受服务中心平台的有声短信和文字短信方面的服务。结合gps（卫星定位技术）还可提供实时定位、轨迹回放、超范围报警等增值应用。从发展趋势上看，老人手机必将得到快速的普及。
2、无线固话
移动运营商提供的外观类似固定电话，但本质上可手机类似的通讯终端。需要外接电源，所以适合在家庭内使用。搬家也不用换号码。无需拉线，安装方便。
3、固定电话+呼叫器
传统的类似按铃的装置，需要连接固定电话使用。呼叫器（可携带一个挂机），可连接固定电话使用
三、项目综述
上述应用系统再结合GPS\GIS\SMS\CALLCENTER等技术，即形成了完整的居家养老信息化解决方案，政府及具体的主管部门或运营单位从而可以统筹管理“构建居家养老服务体系”所涉及的各方面的业务、制度及流程，构建信息化、智能化、精细化的业务支撑及管理体系，为老人构建一个以社区为依托的可被称作是“虚拟敬老院”的居家养老服务模式。
为了统一描述平台的各个系统及相互之间的关系，将上述解决方案统称为：“居家养老服务系统”解决方案。上述信息化解决方案涉及的子系统既是有机的组成部分，也是相互独立可以独立运行完成特定任务的应用系统。
各级政府及有关主管部门、运营单位均可根据自身需要和业务实际有选择的、分期进行建设。
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学生、老人GPS定位卡网站：http://www.shenangps.com
联网报警网站：http://www.lianwangbaojingqi.com
公司网站：http://www.allyking.com
无线门铃网站http://www.szfyx.com
