Smart Retail智慧零售系统
Smart Retail是一套基于AI的零售智能解决方案,结合了大数据分析、面部识别和视频分析等技术,可生成立体全方位的消费者数据,以供用户进行综合分析,逐步优化和改进店铺运营环境从而使门店效益达到最大化。
1、迎宾管理
客户进入店铺时,在不用配合的情况下,摄像机检测到人脸图像并完成识别,结合VIP人员库,对VIP人员提示定制文字、语音,男女区别,贵宾礼遇等,突显高级服务。识别到VIP客户光临后,同时在大屏上显示欢迎影像并自动播报迎宾内容。
2、人脸客流分析
基于人脸智能识别技术,结合AI技术,可快速捕捉动态中的最佳人脸,判断新客/熟客/会员,并能识别出客人的性别、年龄,生成顾客画像。
3、智能广告推送
人脸识别积累海量用户信息,建立全方位的人群画像,通过广告数据盒自定义匹配对应的广告,实现精准广告投放,提升门店流量和转化。
4、排长队提醒
通过AI,智能分析结账排队人数过多时,提醒管理人员及时开放更多收银台并立即通知相关工作人员及时处置。
5、智能补货通知
通过AI,智能分析货架上的货物,针对热销商品及时通知管理者进行备货补货,以免错失商机。在各商品柜台安装物体抓拍摄像机实时检测商品销售状态,当货物数量少于设定比例时,及时发出补货通知。
6、顾客关注度分析(Heatmap)
通过AI,智能分析顾客对每个指定区域的货品关注度(最多10个不同区域),在画面上显示动态图样,关注度越高区域,数字越高,为管理人员提供货架放置、商品摆放、商品关注度方面的有效数据。
7、可视化报表
通过对进店访客数、访客店内行动轨迹、进店及驻足时间,汇总成报表,形成单/多个门店、周期内的变化曲线,并掌握星期、天气、活动等因素给客流带来的影响,促进门店业绩增量。提供综合查询包括客流量、消费金额、客人属性、客单数、客单价、转化率等重要信息。