商场触摸一体机客户都在担心的4个问题
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选购大尺寸触摸一体机,客户最担心的问题,总结有以下4点:
1、价格虚高,或者被低价迷糊,容易上骗受当
2、质量不够硬,产品容易出问题
3、售后不给力,一问三推脱
4、品牌不保障
以上四个问题,触派接触到的客户中问得最多的,也是比较典型的问题。
对于这四个问题,小编特别向大尺寸触摸一体机行业品牌彩晨科技,咨询了一下。
把相关的信息,总结了一下,希望对于正在选购触摸一体机的客户有个参考。
第一:价格虚高,,或者被低价迷糊,容易上骗受当
这算是客户最关心的问题了。一分钱一分货,这是市场的规则,在市面上,有非常高的价格,也有非常低的价格。但是偏离了标准价格的厂家,基本都是有水分在里面。
价格低的,基本上可以判断使用的硬件不是最好的,或者是质量有问题的。因为这不能违背有利润原则。低于市场采购价格水平,特别是液晶屏和触摸屏,最容易出问题。请谨慎选择!
价格高的,最重要的因素是,客户不懂这个行业价格是多少。遇到这种情况,可以询问多几家厂商,了解大致水平。
彩晨科技严格按照市场标准打造卓越产品,给予标准价格给客户,不会存在虚报高价,因为与客户之间需要诚信合作。
第二:质量不够硬,容易出问题
买一批触摸一体机回去,用了一个月,或者3个月时间,液晶屏出现花点了,触摸屏不灵敏不精准,运行不流畅。这是质量不过硬的机器最容易出现的问题。
这些在触派这里都无须担心,除了使用最好的原装硬件,在出货前还会经过至少72小时的测试。目前很多已经购买的客户,基本上都没有质量问题。
但是许多客户不懂产品,不懂这个行业,会容易被一些不良商家所欺骗,所以选择品牌很重要。
第三:售后不给力,一问三推脱
售后服务不好的厂家坚决不能选择,彩晨的售后服务算是行业内最好的。这也是彩晨维系客户最看重的一部分。最近,连其他的厂家客户都拨打了彩晨的售后电话。
彩晨除了尽力为他们解决问题,也为他们感到可悲。选择不同的商家,售后服务不一样。
第四:品牌不保障
了解一个品牌的知名度,很简单的一个方法就是,百度一下。很多厂家在百度上面都找不到信息,哪来品牌?目前在行业里出现了很多小作坊“厂家”,如果不上门考察的话,客户不容易识别。彩晨科技提醒客户,如果条件允许,请一定要上厂家考察情况,知根知底,才购买。
现在你可以百度一下彩晨科技,看看客户的评价,对比官网。认真做品牌的厂家,官网是最好的证明。彩晨科技官网:www.cylson.com
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