监狱综合服务终端
产品概述
监狱综合服务终端以服刑人员亲情沟通为中心，综合多种技术手段，在保证对服刑人员的日常行为进行规范和监控的基础上，方便监狱管理者综合管理。该系统不仅实现了服刑人员的自助式拔打电话、通话实时监听、录音回放；在此智能平台上更可实现自助式物品申请、多方式的教育资料播放、信息发布、心理咨询及报表自动生成等诸多功能，通过多种技术手段，为监狱提供高效的内部综合服务平台。
■监狱综合服务终端平台由监狱综合服务终端、服务器、管理电脑、中心管理平
台软件组成。
■系统采用PSTN及TCP/IP方式实现交互数据的内部组网，满足各种应用场景。
■系统基于监狱亲情电话业务管理流程的定制化开发管理平台软件而研发，完全
符合监狱日常操作管理流程。
■监狱综合服务终端与服务器端，采用分布网络架构，可实现数据同步传输，各
自保存，服务器宕机不影响终端拨打电话及正常监管。
壁挂式
产品型号：UBI-860-BG
落地式
产品型号：UBI-860-LD
产品特点：
智能式平台，在终端可构建多种应用。
系统设备采用嵌入式技术开发，基于Windows XP Embedded系统。
系统采用固态硬盘技术，使系统更加可靠稳定。
分布式网络架构，网络监管更安全。
系统采用工业级外观设计，满足不同环境安装要求。
系统集成多个功能模块，集成度更高。
系统架基于B/S（Browser/Server，浏览器/服务器模式），操作更方便快捷，可实现全网操作。
产品功能
自助式拨打亲情电话
服刑人员在自助式服务终端登录，可选持RFID卡或生物识别方式验证；
终端自动显示该服刑人员可拔打亲情电话号码列表；
终端通过触摸屏点击被允许拨打的亲属姓名，系统自动拨号；
系统根据使用者的严管登记，限制拨打次数及时长；
录音记录自动提交到数据中心。
通话监听管理
可通过网络查看终端工作状态——空闲/使用，做出即时反馈；
对终端犯人拨打亲情电话、内部服务电话的通话内容进行实时监听；
如通话存在不安全内容，还可以通过“挂断”操作，强行结束该次通话。
录音查询回放
用于犯人历史通话录音查询播放，针对录音进行内容审定。
通话审批管理
犯人基本信息的添加、修改、删除、查询；
犯人亲情号的添加、修改、删除、查询；
亲情电话拨打、审批流程操作。
信息发布管理
用于管理常规信息的发布，有增加、修改、删除和查询功能。
信息统计分析
定期针对犯人通信机购物情况进行分析，如长时间无通信记录等分析报表，为监狱改造工作提供有力的数据分析补充。
远程管理
系统采用B/S架构，用户可根据用户名、密码登陆后对权限范围内的终端进行监听及挂断操作；
所有操作都是通过控件方式实现管理；
监听和挂断操作用户的计算机与终端通过网络直连，减少中间环节，保证监听及挂断延时减少。
物品自助申请
申购物品列表显示，通过图片及文字介绍显示允许申请的物品列表；
操作简单，通过手指点击触摸屏自动产生物品申请；
可以查看已申请物品的审核状态和发放情况。
多媒体教育资料
由监狱组织发布贴近社会，有教育意义的教材，结合视频、FLASH和图片、文字等多种手段通过后台发布到数据中心；
服刑人员可自助进行多媒体资料的播放，与社会接轨，提高改造质量。
政策法规查看学习
在数据中心发布政策法规等学习资料；
服刑人员可以通过智能终端自助进行查询学习。
狱务公开
监狱管理方定期将犯人表现、监狱动向等信息发布到数据中心；
服刑人员通过智能化终端可查看本人的积分及表现评价。
物品审批管理
用于对服刑人员可购商品信息的查询、添加、修改、和删除；
针对服刑人员提供的物品申领进行审核，并对审核结果进行统计，生成采购清单及发放清单。
产品优势
国内领先的全自助式触摸屏智能电话终端，引领亲情电话技术时代革新。
国内领先全自动亲情电话管理系统，后台设定管理规则。服刑人员可自助操作前端，体现人性化管理，监管人员轻松监控，省时省力。
完全颠覆第三代前端普通话机终端，只可以拨打电话的功能，采用全新技术研发，打造全新第四代全自助式触摸屏智能电话终端。
强大的扩展功能，预留有亲情电话拨打功能外，购物管理、心理咨询、信息发布、智能数据挖掘、客户服务辅助功能接口。
灵活的后台管理策略，通话时间限制，通话次数限制，亲情号码设定。
完善的后台监听，支持多路同时监听及录音，互不影响。且可实时显示所有电话线路通话状态及当前通话人信息，采用B/S结构，分布式网络架构可实现全网监管。
通话过程支持远端实时视频监视，犯人的情绪、行为等；还可输入监听监视记录，后台数据库自动汇总，可随时查询。
分布式设计，即使网络故障，前端仍可按预先设定的模式运作，系统稳定，容错性高。
科学性设计理念，定制化的开发功能完全符合监狱管理需求。通过用户长期的体验和应用，为司法部门提供高效、方便、人性化的民警安全管理新方式。
系统设备采用嵌入技术开发，基于Windows XP Embedded系统，运行安全可靠。
