海关电话录音系统|海关监控系统解决方案
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海关电话录音系统解决方案</p>
<p>一、携胜海关电话录音系统应用<br />
携胜海关电话录音系统为海关部门的电话咨询、投诉、举报服务提供了公正性、准确性、及时性保障务。近年来海关的信息化应用已经基本实现了电子海关、电子口岸、电子总署这样的应用格局,为海关对进出口货物的监管、稽察走私任务顺利完成做出巨大贡献,对全面提高海关执法能力和工作效率更好地维护国家利益和扩大进出口企业的合法权益。为了提高海关办事效率、提升管理水平和服务水平,各级海关部门纷纷加大信息化系统的部署力度,对通讯和IT应用的投入不断加大,对通讯和IT应用的依赖也越来越强,但随着技术越来越先进,业务越来越丰富,用户的网络越来越庞大,信息化环境也越来越复杂,为了保障跨国贸易的安全、信息处理的公正性、及时性、准确性提供了重要保障。</p>
<p>三、携胜海关电话录音系统功能<br />
1、 适用于任何Window操作系统,安装简单、使用方便;<br />
2、 PCI接口,系统与电话线接口为高阻并联,各通道之间互不干扰,对通话质量没有任何影响;<br />
3、 网络版电话录音系统,具有本地及远程监听、查询、统计等功能;<br />
4、 数据采用最新压缩方法,每路每小时约5.8兆,即40G硬盘约可连接录音7000小时左右;<br />
5、 录音可设置键控、压控、声控等;<br />
6、 自动判别电话呼入、呼出的方向;<br />
7、 系统开机自动运行,自动记录所有通话过程详细情况,包括:来电号码、去电号码、通话时间、通话内容等。<br />
8、 与电话的动作同步,即时录音,自动存储在硬盘里,自动备份录音文件;<br />
9、 强大的查询、统计功能,可设置多种查询条件,可按线路查询,按来电话号码查询,按去电号码查询,按客户名称查询、按通话时音查询等;<br />
10、可设置操作人员的功能权限,包括监听、查询、删除、统计或设置某一条或某几条线路的监听查询功能等;<br />
11、来电弹屏功能,电话进来时,系统自动弹出屏幕,直观的将客户的信息资料反应在你的电脑屏幕上,可指定任一台或任几台电脑弹屏,支持远程弹屏功能;<br />
12、可设置某些号码不录音、可设置只录去电或只录来电,可灵活指定录音时间段等;<br />
13、提供远程监听客户软件,可通过局域网或互联网远程与主录音系统同步即时监听、查询录音文件;<br />
14、远程管理时,当用户登录系统时,系统显示有多少用户远程登录服务器,并可以控制远程用户的登录<br />
15、系统可提供三种查询方式:第一,本地服务端查询;第二,客户端通过局域网或互联网远程登录查询;第三,通过电话机拔打一定的电话号进入服务器时进行远程查(此功能需增加远程电话查询模块);<br />
16、录音文件可转换成MP3、WAV等格式,用户通Window Media Player等媒体播放器就可以播放录音;<br />
17、强大的系统备份功能,可设置自动备份,也可手动备份到其他存储介质内(光盘、U盘、移动硬盘、网络等);<br />
18、当硬盘录音满时,系统自动循环录音,用户可以设置临界报警值,当系统录音盘达到临界报警质时,系统会自动提示录音盘空间不足;<br />
19、保密性强,在没有权限的情况下,即使在硬盘中直接找到录音文件也是不能直接播放的;<br />
20、支持简体中文、繁体中文、英文等多种Windows操作系统;</p>
<p>上海携胜信息技术有限公司为您提供优质的海关电话录音系统,<br />
如需咨询,请拨打:400-602-0072 021-51012750<br />
手机:18621139069<br />
网站:<a href="http://www.tranwin.net.cn">http://www.tranwin.net.cn</a><br />
地 址:上海市普陀区中山北路3064号绿洲广场B座15楼</p>
上海携胜信息技术有限公司
上海携胜信息技术有限公司是由Tranwin携胜集团投资控股的、中国领先的CTI(计算机与电话集成)及统一通讯产品研发的企业。管理团队由一批有世界500强企业从业经历并具有实战经验的职业经理人和国内著名IT服务专家组成,公司汇聚了一批多年从事CTI及网络通信技术研发、集成、技术咨询的优秀人才,并建立了完善的销售、运维服务队伍,为客户提供一揽子系统解决方案。